“Ürün kalitesi, tüketici ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasitede olan ve ürünü eksikliklerden veya kusurlardan arındıracak şekilde değiştirerek müşteri memnuniyeti sağlayan özellikleri bünyesinde toplamak anlamına gelir.”
Şirket için: Ürün kalitesi firma için çok önemlidir. Çünkü kalitesiz ürünler tüketicinin güvenini, imajını ve firmanın satışlarını etkileyecektir. Hatta şirketin hayatta kalmasını bile etkileyebilir. Bu nedenle her firmanın daha kaliteli ürünler yapması çok önemlidir.
Tüketiciler için: Ürün kalitesi tüketiciler için de çok önemlidir. Yüksek fiyatlar ödemeye hazırlar ama karşılığında en kaliteli ürünleri bekliyorlar. Şirketin ürünlerinin kalitesinden memnun kalmazlarsa rakiplerden satın alacaklardır. Günümüzde yerel pazarda çok kaliteli uluslararası ürünler mevcuttur. Dolayısıyla yerli firmalar ürünlerinin kalitesini yükseltmezlerse pazarda ayakta kalma mücadelesi verecekler.
Firma üretime geçmeden önce tüketicinin ihtiyaçlarını tespit etmelidir. Bu ihtiyaçlar ürün tasarım spesifikasyonlarına dahil edilmelidir. Bu nedenle firma, ürününü tüketicilerin ihtiyaçlarına göre tasarlamalıdır.
Üretim sırasında firmanın üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrolü olması gerekmektedir. Hammaddeler, tesis ve makineler, insan gücünün seçimi ve eğitimi, bitmiş ürünler, ürünlerin paketlenmesi vb. için kalite kontrolü bulunmalıdır.
Üretimden sonra, bitmiş ürün, kalite başta olmak üzere her açıdan ürün tasarım özelliklerine uygun (eşleşmeli) olmalıdır. Firma, ürününe bir yüksek kalite standardı belirlemeli ve ürünün tam olarak bu kalite standardına uygun üretildiğini görmelidir. Sıfır hatalı ürün yapmaya çalışmalıdır.
Anlamaya geçmeden önce “Ürün kalitesi nedir?” Öncelikle kalitenin tanımına odaklanalım.
Kalite sözcüğünü tanımlamak, farklı bireyler tarafından farklı şekilde algılandığından kolay değildir. Uzmanlardan kaliteyi tanımlamaları istenirse, bireysel tercihlerine göre farklı yanıtlar verebilirler.
Ürün kalitesi temel olarak aşağıdaki gibi önemli faktörlere bağlıdır:
1. Bir ürünün yapımında kullanılan hammaddelerin türü.
2. Çeşitli üretim teknolojileri ne kadar iyi uygulanıyor?
3.Üretim sürecinde yer alan insan gücünün beceri ve deneyimi.
4.Elektrik ve su temini, ulaşım vb. gibi üretimle ilgili genel giderlerin mevcudiyeti.
Yani ürün kalitesi, bir ürünün iyiliğinin toplamını ifade eder.
Ürün kalitesinin beş ana yönü aşağıda gösterilmiş ve listelenmiştir:
1. Tasarımın kalitesi : Ürün, tüketicinin ihtiyaçlarına ve yüksek kalite standartlarına uygun olarak tasarlanmalıdır.
2.Kalite uygunluğu: Bitmiş ürünler, ürün tasarım spesifikasyonlarına uygun (eşleşmeli) olmalıdır.
3. Güvenilirlik: Ürünler güvenilir veya güvenilir olmalıdır. Kolayca bozulmamalı veya işlevsiz hale gelmemelidirler. Ayrıca sık sık onarım gerektirmemeleri gerekir. Güvenilir olarak adlandırılmaları için tatmin edici bir süre daha çalışır durumda kalmaları gerekir.
4.Güvenlik: Bitmiş ürünün kullanımı ve/veya taşınması güvenli olmalıdır. Tüketicilere hiçbir şekilde zarar vermemelidir.
5.Uygun depolama: Ürün uygun şekilde paketlenmeli ve saklanmalıdır. Son kullanma tarihine kadar kalitesinin korunması gerekmektedir.
Şirket, üretim öncesinde, sırasında ve sonrasında ürün kalitesine odaklanmalıdır.
Son yıllarda, King Tai çok sayıda modern yeni ekipmanı tanıttı, işletmenin işleyişini yürütmek için modern kurumsal yönetim araçlarının tanıtımını yaptı, konu geleneksel el sanatları ürünleri işinde modern bir atölye haline geldi. Deneyimli profesyonellerden oluşan bir grubumuz var. teknisyenler ve teknik uzmanlar, böylece üretim süreci daha mükemmel hale geliyor, ürün daha çekici.
KingTai Company'nin kuruluşundan bu yana her zaman "Önce Kalite" ilkesine bağlı kalıyoruz ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunuyoruz.
Gönderim zamanı: Ağu-31-2020