“Ürün kalitesi, tüketici ihtiyaçlarını karşılayabilecek kapasitede olan özellikleri bünyesinde barındırmak ve ürünü eksikliklerden veya kusurlardan arındırarak müşteri memnuniyeti sağlamak anlamına gelir.”

Şirket için: Ürün kalitesi şirket için çok önemlidir. Çünkü kalitesiz ürünler, tüketicinin şirkete olan güvenini, imajını ve satışlarını olumsuz etkiler. Hatta şirketin hayatta kalmasını bile etkileyebilir. Bu nedenle, her şirketin daha kaliteli ürünler üretmesi çok önemlidir.

Tüketiciler için: Ürün kalitesi de tüketiciler için çok önemli. Yüksek fiyatlar ödemeye hazırlar, ancak karşılığında en kaliteli ürünleri bekliyorlar. Bir şirketin ürün kalitesinden memnun kalmazlarsa, rakiplerden satın alırlar. Günümüzde yerel pazarda çok kaliteli uluslararası ürünler mevcut. Dolayısıyla, yerli şirketler ürünlerinin kalitesini artırmazlarsa pazarda ayakta kalmakta zorlanacaklardır.

Şirket, üretime başlamadan önce tüketicilerin ihtiyaçlarını belirlemelidir. Bu ihtiyaçlar, ürün tasarım özelliklerine dahil edilmelidir. Dolayısıyla şirket, ürününü tüketicilerin ihtiyaçlarına göre tasarlamalıdır.
Üretim sırasında, şirketin üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrolü sağlaması gerekir. Hammadde, tesis ve makineler, personel seçimi ve eğitimi, bitmiş ürünler, ürünlerin paketlenmesi vb. konularda kalite kontrolü sağlanmalıdır.
Üretimden sonra, bitmiş ürün her açıdan, özellikle de kalite açısından ürün tasarım özelliklerine uygun olmalıdır. Şirket, ürünü için yüksek bir kalite standardı belirlemeli ve ürünün bu kalite standardına uygun olarak üretildiğinden emin olmalıdır. Sıfır kusurlu ürünler üretmeye çalışmalıdır.

“Ürün kalitesi nedir?” sorusuna geçmeden önce, öncelikle kalitenin tanımına odaklanalım.
Kalite kelimesini tanımlamak kolay değildir, çünkü farklı bireyler tarafından farklı algılanır. Uzmanlardan kaliteyi tanımlamaları istendiğinde, bireysel tercihlerine bağlı olarak farklı yanıtlar verebilirler.

Ürün kalitesi esas olarak şu önemli faktörlere bağlıdır:
1.Bir ürünün yapımında kullanılan hammaddenin türü.
2.Çeşitli üretim teknolojileri ne kadar iyi uygulanıyor?
3.Üretim sürecinde görev alan insan gücünün beceri ve deneyimi.
4. Üretimle ilgili genel giderlerin (elektrik, su temini, ulaşım vb.) mevcudiyeti.

Yani ürün kalitesi, bir ürünün iyiliğinin toplamını ifade eder.
Ürün kalitesinin beş temel unsuru aşağıda gösterilmiş ve listelenmiştir:

1.Tasarım kalitesi: Ürün, tüketicilerin ihtiyaçlarına ve yüksek kalite standartlarına uygun olarak tasarlanmalıdır.
2. Kalite Uygunluğu: Bitmiş ürünler, ürün tasarım özelliklerine uygun olmalıdır.
3. Güvenilirlik: Ürünler güvenilir veya sağlam olmalıdır. Kolayca bozulmamalı veya işlevsiz hale gelmemelidir. Ayrıca sık sık onarım gerektirmemelidir. Güvenilir olarak adlandırılabilmeleri için tatmin edici bir süre boyunca çalışır durumda kalmaları gerekir.
4. Güvenlik: Bitmiş ürün kullanım ve/veya elleçleme açısından güvenli olmalı ve tüketicilere hiçbir şekilde zarar vermemelidir.
5. Uygun depolama: Ürün uygun şekilde paketlenmeli ve depolanmalıdır. Son kullanma tarihine kadar kalitesi korunmalıdır.
Şirket, üretim öncesinde, sırasında ve sonrasında ürün kalitesine odaklanmalıdır.

Son yıllarda, Kral Tai çok sayıda modern yeni ekipman tanıttı, işletmenin operasyonunu yürütmek için modern işletme yönetim araçlarının tanıtımı, konu geleneksel el sanatları ürünleri işinde modern bir atölye haline geldi. Deneyimli profesyonel teknisyenler ve teknik uzmanlardan oluşan bir grubumuz var, böylece üretim süreci daha mükemmel hale geliyor ve ürün daha çekici hale geliyor.

KingTai Şirketi olarak kurulduğumuz günden bu yana her zaman “Önce Kalite” ilkesine bağlı kalarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaktayız.